Van wachtwoord kwijt naar weer inloggen bij Pribet Casino

Wat Pribet Casino je aan duidelijkheid geeft

Pribet Casino vraagt drie bewijsstukken. Zodra je account op slot zit, loopt er een vaste route naar weer toegang. Je levert drie stukken aan: een geldig identiteitsbewijs, een recent adresbewijs en een betaalmiddelbewijs. Zijn die binnen, dan gaat de controle van start en die rekent 41 uur. Fotografeer elk document recht van boven, met alle hoeken in beeld en zonder schittering, want scherpe foto's schelen een hoop heen en weer gemaild. Tijdens de wachttijd blijft het inlogscherm dicht en volg je de voortgang via de berichten die je van ons krijgt. Na goedkeuring krijg je bericht en werkt je wachtwoord van vroeger gewoon weer. Krijg je een vraag terug over een onleesbaar randje, stuur dan meteen een nieuwe foto van datzelfde stuk. Bewaar die mail, want daarin staat welk onderdeel precies niet doorkwam.

Vind je opnames terug in de transactielijst. Op het moment dat je binnen bent, staat je speeltegoed bovenaan in beeld, met daaronder de knop om te storten en die om op te nemen. Onder transacties vind je elke storting en opname terug met datum en bedrag, en in de speelhistorie zie je per ronde wat er is ingezet en uitgekeerd. Limieten hebben een eigen tabblad: daar stel je een stortingslimiet, een verlieslimiet en een sessietijdlimiet in, en die pas je zelf aan wanneer je wilt. Bonussen die op je account staan, zie je met de voorwaarden erbij, zodat je weet waar je aan begint voordat je iets activeert. Een opname vraag je aan vanuit datzelfde saldo en de status volgt de transactielijst.

Eerst uitloggen, dan de laptop dicht. Elke keer dat je een computer deelt of een telefoon van iemand anders leent, is uitloggen het enige wat echt helpt: kies afmelden in je accountmenu, ook als je maar heel even wegloopt. Je wachtwoord wijzig je in je accountgegevens; neem er een dat je nergens anders gebruikt en ververs het meteen als iemand met je heeft meegekeken. Wat wij nooit doen, is om je wachtwoord vragen: geen medewerker, geen mail en geen chat vraagt erom, dus zo'n verzoek komt niet van ons. De verbinding loopt via 256-bit SSL en het bedrijf erachter, Pribet Casino B.V., staat met vergunning KOA/36247 onder toezicht van de Kansspelautoriteit. Laat je scherm niet openstaan als er visite is en meld je af voordat je de laptop dichtklapt.

Waarom val ik steeds terug naar het inlogscherm?. Wanneer je midden in een spel plots op het inlogscherm terugvalt, is er meestal niets met je account aan de hand. Een sessie kan verlopen als je een tijd niets doet, als het scherm in slaapstand gaat of als de pagina opnieuw laadt terwijl je nog aan het invullen was. Blijft het tabblad staan maar reageert er niets meer, ververs dan één keer en kijk of je nog binnen bent. Word je eruit gegooid, log dan opnieuw in met je e-mailadres en wachtwoord; je saldo en je lopende bonussen staan er nog. Probeer het niet steeds opnieuw, want daar wordt het scherm niet duidelijker van. Kom je er de tweede keer niet in, dan zit het niet in je verbinding maar in je account, en dan is de rest van deze pagina aan de beurt.

Op de laptop meer overzicht, op de telefoon compacter. Wanneer je thuis achter je laptop zit, zie je precies dezelfde gegevens als onderweg op je telefoon, want er is één account en dus ook één saldo. Het verschil zit in de ruimte: op een groot scherm passen transacties en speelhistorie naast elkaar, op een telefoon staan ze onder elkaar en scroll je vaker. Zet je op je computer een verlieslimiet, dan geldt die meteen ook op je telefoon; overzetten of synchroniseren is nergens voor nodig. Bonussen die je op één apparaat activeert, staan op het andere klaar met dezelfde voorwaarden. Eén ding blijft gelijk: een tweede account naast je eerste is niet toegestaan, ook niet als je een ander apparaat pakt.